Пандемия серьезно повлияла на мобильность людей. Все, кто имеет авто, максимально оценили его преимущества — вот, где риск заразиться действительно минимальный. Соответственно, многие задумываются о надежном страховом полисе, поэтому рассказываем о том, что на данный момент предлагает ARX.
5 программ КАСКО на выбор
Самым востребованным видом автострахования в Украине является КАСКО. Всего доступно 5 разных программ. Рассмотрим вкратце, что они предлагают.
1) «Все включено» — одна из самых популярных страховых программ КАСКО. Защищает автомобиль от всех возможных рисков, включая стихийные бедствия и угон. Безусловно, есть и возможность оформить ДТП путем составления Европротокола. Преимуществами также являются защита от девальвации гривны (привязка стоимости авто к курсу евро), а также возможность оплатить договор частями.
По “КАСКО. Все включено” компания имеет уникальный сервис обратной связи — TCF (transperent customer service). Этот сервис позволяет клиентам сразу после урегулирования оценить качество услуг компании по 5-звездочной шкале. Отзывы можно оставить на сайте компании в режиме реального времени.
Модерировать, манипулировать отзывами и результатами невозможно, потому что администрирует процесс сбора и проверку данных независимая компания eKomi, которая базируется в Германии, и является европейским лидером в области работы с обратной связью клиентов. В 2021 ARX получила от e-komi “Золотой знак качества”
2) «5+» — самый дешевый полис для автомобилей от 3 до 10 лет. Покрывает угон, ДТП, полное уничтожение стихией. По желанию клиента страхуется ветровое стекло и дорогостоящее оборудование. Этот полис также можно оплачивать частями, имеются варианты выбора размера франшизы (от 5 до 10 %)
3) «Лайт» — программа для авто до 10 лет.Покрывает угон, ДТП (как результат столкновения с другим автомобилем), полное уничтожение стихией. Франшиза в диапазоне 0-2%. Дополнительно можно включить риски «Повреждения лобового стекла» и «Убытки вследствии прочих событий». Есть возможность оплаты полиса частями
4) «Классик» — для авто до 15 лет. Урегулирование без вызова компетентных органов по согласованию с СК. Учтены угон, ДТП, пожар, падение деревьев и предметов, стихия и повреждение автомобилей третьими лицами, повреждение стеклянных элементов. Предлагается возможность внесения платежа двумя частями.
5) «Смарт» — инновационный вид страхования, где можно получить индивидуальную скидку за стиль вождения по принципу Pay How You Drive («плати как ездишь»). Автомобиль оснащается телематическим устройством, которое совместно с мобильным приложением Smart Drive фиксирует основные показатели вождения: скорость и ускорение, стиль маневров и торможения, использование смартфона за рулем. Лучше ездите – выше баллы,в итоге имеете большую скидку.
• 10% – гарантированная скидка при установке устройства
• 35% – максимальная скидка за безопасный стиль вождения
Плюсы сервиса КАСКО от ARX
В ситуации с пандемией плюсом является то, что в ARX можно урегулировать страховое событие дистанционно: без визита в офис. Достаточно заявить о нём, позвонив в контакт-центр и после этого сразу ехать на СТО. Отслеживать статус возмещения убытков можно в онлайн режиме. ARX взаимодействует с СТО-партнёрами, предлагая клиенту финальную услугу – полностью отремонтированный автомобиль с гарантией качества ремонта.
Средний срок урегулирования страхового события для физических лиц составляет до 20 дней. Такой срок рассчитывается в случае убытков по серьезным, крупным событиям. Минимальный срок урегулирования — 2 дня.
Для удобства клиентов компания предлагает мобильное приложение MyARX, где есть вся необходимая информация по договорам КАСКО ( номер договора страхования, программа страхования, срок действия договора, контактный номер телефона для связи со страховой компанией). Договора страхования отображены в приложении, даже если отсутствует интернет-соединение на смартфоне. Приложение дает возможность добавить договора страхования родных и близких, указав их контактный номер телефона и дату рождения. Мобильное приложение MyARX можно устанавливать на IOS и Андроид.
ARX работает на рынке страховых услуг более 27 лет, компании присвоен наивысший рейтинг финансовой устойчивости страховщиков uaAAA. 12 лет компания уверенно занимает 1 место на рынке КАСКО Украины, предоставляя круглосуточный сервис, обратную связь и гарантии выплат.
Выбирая КАСКО от ARX, вы выбираете спокойствие и надежную защиту от любых случайностей!
КАСКО від ARX – найнадійніший страховий поліс
Пандемія серйозно вплинула на мобільність людей. Усі, хто має авто, максимально оцінили його переваги – ось де ризик заразитися справді мінімальний. Відповідно, багато хто замислюється про надійний страховий поліс, тому розповідаємо про те, що на даний момент пропонує ARX.
5 програм КАСКО на вибір
Найпопулярнішим видом автострахування в Україні є КАСКО. Усього доступно 5 різних програм. Розглянемо коротко, що вони пропонують.
1) “Все включено” – одна з найпопулярніших страхових програм КАСКО. Захищає автомобіль від усіх можливих ризиків, включаючи стихійні лиха та викрадення. Безумовно, є і можливість оформити ДТП шляхом складання Європротоколу. Перевагами є захист від девальвації гривні (прив’язка вартості авто до курсу євро), а також можливість сплатити договір частинами.
По “КАСКО. Все включено” компанія має унікальний сервіс зворотного зв’язку – TCF (transperent customer service). Цей сервіс дозволяє клієнтам відразу після врегулювання оцінити якість послуг компанії за 5-зірковою шкалою. Відгуки можна залишити на сайті компанії у режимі реального часу.
Модерувати, маніпулювати відгуками та результатами неможливо, тому що адмініструє процес збору та перевірку даних незалежна компанія eKomi, яка базується в Німеччині, та є європейським лідером у галузі роботи зі зворотним зв’язком клієнтів. У 2021 році ARX отримала від e-komi “Золотий знак якості”
2) “5+” – самий дешевий поліс для автомобілів від 3 до 10 років. Покриває викрадення, ДТП, повне знищення стихією. За бажанням клієнта страхується вітрове скло та дороге обладнання. Цей поліс також можна оплачувати частинами, є варіанти вибору розміру франшизи (від 5 до 10%)
3) “Лайт” – програма для авто до 10 років. Покриває угон, ДТП (як результат зіткнення з іншим автомобілем), повне знищення стихією. Франшиза у діапазоні 0-2%. Додатково можна включити ризики “Ушкодження лобового скла” та “Збитки внаслідок інших подій”. Є можливість оплати полісу частинами.
4) “Класик” – для авто до 15 років. Врегулювання без виклику компетентних органів за погодженням із СК. Враховано викрадення, ДТП, пожежу, падіння дерев та предметів, стихію та пошкодження автомобілів третіми особами, пошкодження скляних елементів. Пропонується можливість внесення платежу двома частинами.
5) “Смарт” – інноваційний вид страхування, де можна отримати індивідуальну знижку за стиль водіння за принципом Pay How You Drive (“плати як їздиш”). Автомобіль оснащується телематичним пристроєм, який спільно з мобільним додатком Smart Drive фіксує основні показники водіння: швидкість і прискорення, стиль маневрів і гальмування, використання смартфона за кермом. Краще їздите – вище бали, в результаті маєте велику знижку.
• 10% – гарантована знижка під час встановлення пристрою
• 35% – максимальна знижка за безпечний стиль водіння
Плюси сервісу КАСКО від ARX
У ситуації з пандемією плюсом є те, що в ARX можна врегулювати страхову подію дистанційно: без візиту до офісу. Достатньо заявити про неї, зателефонувавши в контакт-центр і після цього одразу їхати на СТО. Відстежувати статус відшкодування збитків можна в режимі онлайн. ARX взаємодіє зі СТО-партнерами, пропонуючи клієнту фінальну послугу – повністю відремонтований автомобіль із гарантією якості ремонту.
Середній термін урегулювання страхової події для фізичних осіб становить до 20 днів. Такий термін розраховується у разі збитків за серйозними, великими подіями. Мінімальний термін врегулювання – 2 дні.
Для зручності клієнтів компанія пропонує мобільний додаток MyARX, де є вся необхідна інформація щодо договорів КАСКО ( номер договору страхування, програма страхування, термін дії договору, контактний номер телефону для зв’язку зі страховою компанією). Договори страхування відображаються у додатку, навіть якщо відсутнє інтернет-з’єднання на смартфоні. MyARX дає можливість додати договори страхування рідних та близьких, вказавши їх контактний номер телефону та дату народження. Мобільний додаток MyARX можна встановлювати на IOS та Андроїд.
ARX працює на ринку страхових послуг понад 27 років, компанії надано найвищий рейтинг фінансової стійкості страховиків uaAAA. 12 років компанія впевнено займає 1 місце на ринку КАСКО України, надаючи цілодобовий сервіс, зворотний зв’язок та гарантії виплат.
Вибираючи КАСКО від ARX, ви вибираєте спокій та надійний захист від будь-яких негараздів!
Информация предоставлена в порядке ст.10 Конституции Украины и ст. 6 Закона Украины О национальных меньшинствах в Украине
