Компания J.D. Power, занимающаяся исследованиями удовлетворенности клиентов, представила очередной рейтинг автомобильных марок по уровню надежности машин.

Исследование проводилось на основе отзывов более 33 тысяч американских владельцев машин в возрасте до трех лет – их попросили ответить на ряд вопросов о проблемах, обнаруженных за последние 12 месяцев эксплуатации. После обработки результатов, автопроизводителей отсортировали по среднему числу неисправностей на 100 машин (PP100).

Самым низким этот показатель оказался у моделей компании Lexus — 81 неисправность. Далее в списке идут Porsche (86), Kia (97), Toyota (98), Buick (100), Cadillac (100), Hyundai (101), Genesis (102), Lincoln (106) и Acura (108). Наименее надежными стали автомобили Volkswagen (163), Chrysler (166), Jaguar (186), Alfa Romeo (196) и Land Rover (244).

Top ranking cars

Машины Lexus также были признаны самыми надежными в премиальном сегменте, а автомобили Kia — в массовом. Самой безотказной моделью второй раз за три года назван Porsche 911.

Среднее число дефектов на 100 машин в этом году составило 121 и стало самым низким в 32-летней истории рейтинга. Год назад этот показатель был на уровне 134 поломок. Больше всего жалоб автовладельцев приходится на работу мультимедийной системы и многочисленных систем помощи водителю.

P.S. Электрокары Tesla присутствует в рейтинге неофициально (4-е место с конца), так как марка не разрешила J.D. Power провести опрос в 15 штатах США из 50-ти.

Интересно: какие автомобильные марки чаще всего ищут в интернете

Водители назвали самые нужные функции автомобиля

Байден пообещал пересажать всех чиновников