Аналитическое агентство J.D. Power оценило степень удовлетворенности владельцев своими новыми машинами.
Эксперты компании опросили более 110 тысяч владельцев новых автомобилей спустя 3 месяца после покупки. Покупатели оценивали своих четырехколесных любимцев по 37 характеристикам, начиная от ощущения комфорта, которое они получают в салоне, и заканчивая возбуждением, которое они испытывают, когда нажимают на педаль газа. В результате был составлен рейтинг APEAL (Automotive Performance, Execution and Layout), который измеряет эмоциональную привязанность владельцев к своему новому автомобилю и уровень их восхищения по 1000-балльной шкале.
В премиальном сегменте наиболее счастливыми от обладания новым авто считают себя владельцы Porsche, Genesis и Land Rover, а в массовом сегменте – Dodge, Ram и Nissan. В сравнении с прошлым годом наибольший прирост удовлетворенности показала марка Nissan (+22 балла).
Интересно, что неофициальным лидером в абсолюте стала Tesla, набравшая по индексу APEAL 893 балла – американский производитель электромобилей не дал разрешения на опрос владельцев своих машин в 15 штатах, поэтому оценка Tesla была рассчитана на основе выборочных опросов.
Полный список лауреатов APEAL:
- General Motors: Cadillac CT5, Chevrolet Blazer, Chevrolet Corvette, Chevrolet Tahoe и GMC Sierra HD.
- BMW AG: BMW 4 серии, BMW X4, BMW X6 и BMW X7.
- Hyundai Motor Group: Genesis G80, Kia K5 и Kia Telluride
- Nissan Motor Co., Ltd.: Nissan Maxima, Nissan Sentra и Nissan Versa.
- Ford Motor Company: Ford Bronco Sport и Ford Mustang Mach-E
- Daimler AG: Mercedes-Benz CLA
- Honda Motor Company: Honda Ridgeline
- Jaguar Land Rover Limited: Land Rover Defender
- Stellantis NV: Ram 1500
- Toyota Motor Corporation: Toyota Sienna
- Volvo Motor Corporation: Volvo XC40
Любите меня носом: Nissan придумал новый способ борьбы с конкурентами
Стоимость владения Tesla Model 3 сравнили с ДВС-автомобилями
Как сэкономить на обслуживании кроссовера: названы самые выгодные марки
